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Negociación aplicando PNL

Curso: Negociación aplicando Programación Neurolingüística (P.N.L) Inicia: Lunes 21 de Octubre de 2013 de 19:00 a 22:00 Hs Hoy en día, negociar con PNL es negociar con extrema habilidad. Saber leer y muchas veces predecir las intenciones de la otra parte requiere entender las señales que consciente o inconscientemente nos brinda en su fisiología, el lenguaje corporal, el tono de voz, gestos, expresiones y sistemas de comunicación. Frente a estos conocimientos, el manejo eficaz de las propias emociones sumados a la elaboración de nuestras propias estrategias aplicando PNL, nos convierte en negociadores que «conocen las cartas de los demás,y que sabiamente juegan sus cartas a su debido tiempo»

PNL para Gerentes, Supervisores y Mandos Medios

P.N.L para Gerentes, Supervisores y Mandos Medios. A realizarse los días: Lunes 14 y Jueves 17 de Octubre de 2013 de 19:00 a 22:00 Hs. Como lograr que el personal reciba «exactamente» aquello que queremos transmitir. Como eliminar las posibles interferencias: (incongruencias en la comunicación, emociones incontroladas, desinterés, falta de contacto, etc) – Cómo obtener adecuado nivel de Motivación y Compromiso con losobjetivos y las tareas.

Manejo Efectivo de Quejas y Reclamos en la Atención al Cliente. Punta del Este.

Manejo Efectivo de Quejas y Reclamos en la Atención al Cliente. Punta del Este. A realizarse el día: Miércoles 19 de Octubre de 2013 de 17.00 a 21.00 hs. Se trata de un espacio destinado a profundizar acerca de la atención efectiva de quejas y los reclamos. Entendiéndolos como oportunidades de aprendizaje continuo y posibilidades para la mejora de los servicios brindados.Se trabajará desde  perspectivas teóricas y práctica.Ofreciendo un espacio “cuidado” en el cual entrenar los conceptos vertidos para mayor aprovechamiento del Seminario.

Equipos- Claves del Éxito.

Equipos- Claves del Éxito. A realizarse el día: Martes 29 de Octubre de 2013 de 18.30 a 22.00 hs. La exposición – taller aporta herramientas para la selección del equipo óptimo, profesionalización de su coordinación y minimización de riesgos de fracaso en su desarrollo. Orientación para la alta gerencia, manejo de personal y liderazgo en todas sus formas. Estrategias de óptimo desempeño como integrante o líder de equipo.      

Taller Vivencial de Psicogenealogía. Nivel II

Taller Vivencial de Psicogenealogía. Nivel II. A realizarse el día: Sábado 9 de Noviembre de 2013 de 10.00 a 17.00 hs.   El objetivo del taller es brindar a los participantes las herramientas para reparar lo pendiente , que ha estado condicionando la propia vida a través del árbol genealógico.-   Habiendo ya  conocido como buscar y elaborar el árbol genealógico, en este segundo taller , se emprenderá el camino para poder dar vuelta la página.  

Técnicas de Gestalt aplicadas al Desarrollo del Potencial Humano.

Técnicas de Gestalt aplicadas al Desarrollo del Potencial Humano. Inicia: Martes 8 de Octubre de 2013 de 18:30 a 21:30 Hs. (Ver Cronograma) Cómo obtener resultados y cambios positivos en el «aquí y ahora» habida cuenta que el pasado «es pasado» y el futuro «aún no existe». Trabajo sobre situaciones concretas, especificas del presente del sujeto, usando la via regia de la emoción:Tomando como punto de partida la emoción lograremos el «Darse Cuenta» (Awareness).

Programa de Formación Profesional para Vendedores Inmobiliarios.

Programa de Formación Profesional para Vendedores Inmobiliarios. Inicia: Jueves 17 de Octubre de 2013 de 18.30 a 22.00 hs. – Además de adquirir destrezas y habilidades, el asistente, podrá experimentar una importante innovación en cuanto a su personalidad, vilviéndola pro-activa, y efectiva, en pro de la Excelencia. –  El cambio generativo apunta a brindaraptitudes, pero también a cambiar las actitudes, para hacerlas positivas. –  Humanizar la frívola ralación comercial  «vendedor-cliente» es apostar a un futuro mejor,incrementando la productividad y el prestigio del vendedor. –  El ÉXITO genuino no se logra con poco esfuerzo.

Clima Organizacional

Clima Organizacional. A realizarse el día: Viernes 20 de Setiembre de 2012 de 18.00 a 22.00 hs. Resulta evidente que el clima laboral repercute en el bienestar del empleado y en la productividad de la empresa. Sin embargo, no es tan obvia la forma de lograr el ambiente laboral ideal. La evaluación del clima laboral se basa en las percepciones que tienen los trabajadores de las estructuras y procesos que se dan en la organización en la que trabajan.  Estas percepciones dependen en gran medida de cómo están organizadas las actividades y tareas y de cómo se establece la relación con la empresa. O sea que refleja la interacción entre características

Manejo Efectivo de Quejas y Reclamos en la Atención al Cliente.

Manejo Efectivo de Quejas y Reclamos en la Atención al Cliente. A realizarse el día: Jueves 3 de Octubre de 2013 de 18.00 a 22.00 hs. Se trata de un espacio destinado a profundizar acerca de la atención efectiva de quejas y los reclamos. Entendiéndolos como oportunidades de aprendizaje continuo y posibilidades para la mejora de los servicios brindados.Se trabajará desde  perspectivas teóricas y práctica.Ofreciendo un espacio “cuidado” en el cual entrenar los conceptos vertidos para mayor aprovechamiento del Seminario.

Teatro Terapéutico

Teatro Terapéutico. Inicia: Martes 24 de Setiembre de 2013 de 14.00 a 17.00 hs. Los seres humanos somos esencialmente dramáticos. Nuestra vida se desarrolla en diversos escenarios, y las personas con las que nos relacionamos en los distintos ámbitos son los actores con quienes vamos compartiendo y entretejiendo la obra de nuestra vida. Generalmente, en nuestra cotidianeidad, perdemos de vista un elemento esencial para convertir esas situaciones vividas en momentos de aprendizaje: la distancia óptima entre  la experiencia y la reflexión.Las técnicas del teatro terapéutico o las de dramaterapia nos permiten recrear y vivenciar claramente los temas que necesitamos trabajar, y al mismo tiempo nos ayudan a mantener un distanciamiento dramático que favorece la comprensión. Utilizar las técnicas del arte
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