Seminarios Desarrollo

Manejo Efectivo de Quejas y Reclamos en la Atención al Cliente. Punta del Este.

Manejo Efectivo de Quejas y Reclamos en la Atención al Cliente. Punta del Este. A realizarse el día: Miércoles 19 de Octubre de 2013 de 17.00 a 21.00 hs. Se trata de un espacio destinado a profundizar acerca de la atención efectiva de quejas y los reclamos. Entendiéndolos como oportunidades de aprendizaje continuo y posibilidades …

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Manejo Efectivo de Quejas y Reclamos en la Atención al Cliente.

Manejo Efectivo de Quejas y Reclamos en la Atención al Cliente. A realizarse el día: Jueves 3 de Octubre de 2013 de 18.00 a 22.00 hs. Se trata de un espacio destinado a profundizar acerca de la atención efectiva de quejas y los reclamos. Entendiéndolos como oportunidades de aprendizaje continuo y posibilidades para la mejora …

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Técnicas de Respiración Consciente y Concentración.

Técnicas de Respiración Consciente y Concentración. A realizarse el día: Jueves 11 de Julio de 2013 de 18.00 a 22.00 hs. Somos conscientes de que la actitud con la que recibimos cada día determina en gran parte la calidad de nuestros logros, el feedback que obtenemos y la apreciación –mayormente subjetiva- de éxito o fracaso …

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Manejo efectivo de quejas y reclamos en la atención al cliente.

Manejo Efectivo de Quejas y Reclamos en la Atención al Cliente. A realizarse el día: Jueves 27 de Junio de 2013 de 18.00 a 22.00 Hs. Se trata de un espacio destinado a profundizar acerca de la atención efectiva de quejas y los reclamos. Entendiéndolos como oportunidades de aprendizaje continuo y posibilidades para la mejora …

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